加快建成成都中心城区旗舰支行——四川银行成都天府广场支行成立两周年纪实

当时间的指针指向2024年1月21日,四川银行成都天府广场支行迎来开业两周年的生日。

两载年华,步履铿锵。作为四川银行成立后设立的首家支行、首家总行直营支行,成都天府广场支行积极响应四川省委、省政府的部署要求,高效落实四川银行党委的工作安排,始终秉承“好雨知时润物无声”的经营服务理念,拼字当头、干字为先,努力探索创新支行发展路径。

两年耕耘,硕果累累。开业两年间,成都天府广场支行经营成绩亮眼:存贷总规模突破60亿元,全量个人AUM突破26亿;多个全行“首家、首次、首笔”相继落地:全行首家零碳网点,首次系统化使用移动银行车服务厅局,落地全行首笔普惠航信保理业务,落地全行首笔白酒他用授信供应链业务……

坚持党建引领,打造“红色引擎”

没有思想上的领先,就没有发展的争先。开业两年来,成都天府广场支行始终坚持以高质量党建引领高质量发展。

党建引领强保障。支行全面贯彻落实总行“党建领行”的工作要求,扎实做好党支部、党小组、党员各项工作,让党建工作深度融入支行经营管理全过程,为高质量发展提供坚强政治保障。

聚焦问题补短板。支行坚持以问题为导向,制定《调查研究工作细则》,成立乡村振兴青年先锋队,以“增强粮食安全危机意识,提升服务种业小微企业金融能力”为课题,有计划地开展调研。深入射洪市青岗镇院地企科研育种基地考察学习,参加政银企三方座谈会议,协助客户找症结、破难题。

树立品牌亮特色。支行通过树立先锋榜样,以“拼合、拼搏、拼抢”精神为指引,抓实抓好日常营销工作,结合党员先锋岗的示范引领作用和业务骨干的传帮带动,推进党建品牌深入人心。

聚焦重要战略,助力区域发展

中央金融工作会议强调,“金融要为经济社会发展提供高质量服务”。自开业以来,成都天府广场支行始终牢记总行“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位,主动承接区域内重要战略业务,持续增加对实体经济的信贷投入,缓解中小企业融资难、融资贵问题,为企业发展赋能添力。

积极布局重要客群。两年来,支行坚守服务省级战略客户的定位,在总行“政府+”合作模式的指引下,用市场化的经营思路构建支行特色客群基础。当前,支行初步完成以白酒、种业、文化核心战略客户为基础的三大客群布局,与五粮液集团、四川省现代种业发展集团和峨眉影视集团建立了深入的战略合作关系。

倾力服务乡村振兴。两年来,支行积极推动总行与四川省现代种业发展集团战略合作协议的签订,储备一批种业小微贷款客户,落地多个建设者卡批量发卡项目,并加大对四川云海农业科技有限公司等农企信贷支持力度,为打造更高水平“天府粮仓”贡献金融力量。

大力发展绿色金融。支行通过使用绿色建材、推动绿色办公等减少碳排放,并通过购买国家核证自愿减排量(CCER)抵消经营活动产生的碳排放,实现自身经营活动碳中和目标,成为四川银行首家“零碳网点”,坚持绿色发展有“态度”,绿色贷款涉及绿色建筑、绿色材料、绿色农业多个领域。

深耕普惠金融沃土。支行紧跟总行“真普惠、真小微”的政策方针,结合四川省专精特新中小企业清单,以“全员做普惠”为抓手,深度挖掘优质客户。两年来,支行已落地普惠小微贷款投放超50笔,投放金额超2亿元,目标完成率达到266%。

坚守为民初心,服务民生大众

民生连着民心。两年来,成都天府广场支行始终坚持“以人民为中心”,将金融为民理念融入点滴细节,知民意,解民忧,致力于提升客户的幸福感和安全感,用心写好服务民生这篇大文章。

聚焦特色产品,拓展服务边际。支行以农民工暖阳、公安暖警、拥军尊崇、尊师重教等“十大工程”特色产品为依托,为退役军人、农民工、公安干警等群体补上金融服务短板,支行服务客户已超五万户。

聚焦薄弱环节,延伸服务触角。支行在营业网点设立“劳动者服务站”,配套“一杯水、一把扇、一张笑脸、一份温暖”服务。为未来青年教培机构的20名学生提供实践课程,助力青少年做好未来职业生涯规划。在视高项目工地设立移动服务站,向700余名一线工人朋友夏日送清凉。

聚焦金融消保,守住安全底线。开业以来,支行多次走进社区、校园、企事业单位,大力普及金融知识,帮助金融消费者提升自我保护意识和能力。比如为四川省直属机关玉泉幼儿园432名小朋友送上暖心礼包,让金融服务有效触达432个家庭;联合四川省人民医院为壤塘县伊里43名中小学师生提供游学课程,普及银行运营知识和防范金融诈骗知识。

聚焦客户需求,提升服务体验。作为总行旗舰支行,支行不断拓宽服务渠道,努力为客户提供更加高效、便捷、暖心、周到和个性化服务。营造舒适温馨的厅堂环境,引入可视化智慧平台,落实功能分区专属服务人员,为客户提供厅堂陪伴式服务。依托企业微信平台、四川微银行、文旅卡权益、积分商城、市场细分清单,搭建“五位一体互联网+金融服务”,打造金融服务“不打烊”品牌。

两载铸剑风雨路,宝剑出鞘踏新途。站在新起点,四川银行成都天府广场支行将认真贯彻落实党的二十大精神,紧扣中央经济工作会议和中央金融工作会议精神及省委省政府重大战略部署,秉承“好雨知时润物无声”的经营服务理念,推动支行高质量发展。迈步新征程,支行将在总行党委的领导下,锚定建成中心城区旗舰支行的目标,为实现四川银行“3510”战略目标和“十四五”发展战略规划不懈奋斗。

(责任编辑:胡梦婷)